Política de Privacidad
En silvarithone nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos.
1 Información que Recopilamos
En silvarithone recopilamos información personal cuando interactúas con nuestra plataforma de planificación presupuestaria para eventos. Esta información nos permite ofrecerte servicios personalizados y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.
- Datos de identificación personal (nombre, apellidos, documento de identidad)
- Información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
- Datos de facturación y dirección postal
- Información sobre eventos y presupuestos planificados
- Datos de uso de la plataforma y preferencias del usuario
- Información técnica del dispositivo e historial de navegación
También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, y patrones de uso para optimizar el funcionamiento de la plataforma.
2 Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos y necesarios para el funcionamiento de nuestros servicios:
Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes bases jurídicas según el RGPD, incluyendo el cumplimiento de obligaciones contractuales, intereses legítimos de la empresa, y consentimiento explícito cuando sea requerido por la normativa española de protección de datos.
3 Tus Derechos Fundamentales
Como usuario residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Solicita una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo el origen y los destinatarios de dicha información.
Derecho de Rectificación
Corrige cualquier información personal inexacta o completa datos que puedan estar incompletos en nuestros registros.
Derecho de Supresión
Solicita la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho de Portabilidad
Recibe tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina, o solicita su transferencia directa a otro responsable.
4 Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamiento seguro en servidores ubicados dentro de la Unión Europea.
Realizamos auditorías regulares de seguridad, mantenemos registros detallados de actividades de procesamiento, y limitamos el acceso a datos personales únicamente al personal autorizado que requiere dicha información para desempeñar sus funciones laborales específicas.
5 Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada. Para cuentas activas, mantenemos los datos mientras uses nuestros servicios. Tras la cancelación de tu cuenta, conservamos información básica durante tres años por obligaciones legales y fiscales.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad:
Dirección: Av. de Jesús Rescatado, 10, 14007 Córdoba, España
Teléfono: +34 937 841 166
Email: privacidad@silvarithone.com
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales desde su recepción.
Esta Política de Privacidad es efectiva desde el 15 de enero de 2025 y fue actualizada por última vez el 20 de enero de 2025.